Договор комиссии для продавцов
Редакция: проект от 8 ноября 2026 г.
Оферта на заключение договора комиссии: условия продажи товаров на площадке «Площадка». Открывая магазин и принимая эти условия, вы поручаете Площадке продавать ваши товары от своего имени и за ваш счёт.
Коротко и простым языком
- Вы — хозяин товара, мы — продавец для покупателя. Мы продаём ваши вещи от своего имени, принимаем оплату, выдаём покупателю чек и отвечаем перед ним. Вы делаете и отправляете товар.
- Наше вознаграждение — 6% от цены товара. Больше ничего: ни подписок, ни платы за размещение, ни штрафов.
- 6% берём только за заказ, который покупатель получил. Отменён или возвращён — комиссии нет, а уже удержанная возвращается вам.
- Платёжный сервис берёт свою комиссию за приём оплаты — она показывается отдельной строкой по каждому заказу, как есть, без наценки.
- Доставку оплачивает покупатель, мы организуем её через СДЭК. Ваша выручка на доставку не уменьшается.
- Деньги приходят вам раз в неделю — за заказы, которые покупатели получили, и после этого прошли 7 дней на возврат. С расшифровкой по каждому заказу и отчётом.
- Если покупатель не забрал заказ или заказ оказался фейковым — обратную доставку и потери оплачиваем мы (в пределах лимита на заказ), а не вы.
- Сроки: отправить заказ в указанный вами срок (по умолчанию 2 рабочих дня, максимум 14), отвечать покупателю в течение суток.
- Отменить заказ можно, только если товара нет. Покупатель получает деньги полностью, комиссии нет.
- Самозанятый продаёт только то, что сделал сам, и сам отражает доход в «Мой налог».
- Мы не штрафуем. При нарушениях — только предупреждение, скрытие товара, пауза в приёме заказов или расторжение. Каждое решение записывается, его можно обжаловать.
- О смене комиссии, условий доставки и ответственности предупредим минимум за 45 дней, об остальном — за 15.
Это пересказ для удобства. Юридическую силу имеет полный текст ниже.
1. Стороны и предмет договора
Оператор площадки «Площадка» ([Юрлицо, ИНН, ОГРН], далее — Комиссионер, Площадка) и лицо, открывшее магазин (далее — Комитент, Магазин), заключают договор комиссии на условиях этой оферты (глава 51 ГК РФ).
Комитент поручает, а Комиссионер обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счёт Комитента сделки розничной продажи товаров Комитента покупателям через сайт Площадки.
Право собственности на товар до его передачи покупателю принадлежит Комитенту. Товар хранится у Комитента и отправляется им по заказам.
Акцепт оферты — регистрация магазина и подтверждение согласия с её условиями. Версия и дата акцепта сохраняются в кабинете магазина.
2. Кто может быть Комитентом
Комитентом может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Самозанятый продаёт только товары собственного производства.
Площадка проверяет Комитента по ИНН (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, сведения о плательщиках НПД) в течение 3 рабочих дней. До проверки товары не показываются покупателям.
Для работы с заказами Комитент подключает Telegram-бот Площадки: в него приходят заказы, через него сообщается трек-номер и поступают сообщения поддержки.
3. Товары и карточки
Комитент размещает достоверные сведения о товаре: название, описание, фото, цену, характеристики, размеры и вес упаковки, срок отправки, отметку об изготовлении по индивидуальному заказу.
Цену продажи устанавливает Комитент. Скидки за счёт Комитента проводятся только с его согласия.
Запрещено размещать товары, оборот которых запрещён или ограничен законом, контрафакт, а также товары, требующие лицензии, без неё. Товары, подлежащие обязательной маркировке, продаются только с кодами маркировки, которые Комитент передаёт Площадке для чека.
Комитент гарантирует, что у него есть права на тексты и изображения карточек.
4. Расчёты с покупателями
Покупатель оплачивает товар и доставку Комиссионеру через платёжный сервис (банковская карта, СБП). Комиссионер выдаёт покупателю кассовый чек: товар — с признаком агента «комиссионер» и сведениями о Комитенте (наименование, ИНН, телефон), доставка — как собственная услуга Комиссионера.
Денежные средства, полученные от покупателей за товары Комитента, принадлежат Комитенту за вычетом вознаграждения и сумм, удерживаемых по этому договору, и не являются доходом Комиссионера.
Комитент-самозанятый самостоятельно формирует чек в приложении «Мой налог» на доход от продажи в сроки, установленные законом для расчётов через посредника. Комитент — организация или ИП самостоятельно ведёт учёт своей выручки по отчётам Комиссионера.
Переходный порядок: пока оплата через платёжный сервис Комиссионера не подключена, в тестовом режиме покупатель может оплачивать заказ по ссылке на оплату, которую присылает Комитент. По таким заказам деньги поступают Комитенту напрямую, Комитент сам выдаёт чек и возвращает деньги покупателю, а вознаграждение Комиссионера выставляется Комитенту отдельным счётом.
5. Вознаграждение Комиссионера
Вознаграждение — 6% от цены проданного товара (без стоимости доставки). Других платежей, абонентской платы и штрафов нет.
Вознаграждение начисляется только по заказам, полученным покупателем. При отмене заказа или возврате товара вознаграждение не начисляется, а удержанное — возвращается Комитенту.
Ставка вознаграждения фиксируется в каждом заказе в момент оформления: её изменение не затрагивает уже оформленные заказы.
Комиссия платёжного сервиса за приём оплаты товара удерживается из выручки Комитента в фактическом размере и показывается отдельной строкой по каждому заказу. Доставку оплачивает покупатель; она не уменьшает выручку Комитента.
6. Выплаты и отчёт комиссионера
Комиссионер перечисляет Комитенту выручку по заказам, полученным покупателями, по истечении 7 дней после получения (срок возврата товара надлежащего качества), один раз в неделю — за заказы, срок возврата по которым истёк на прошлой неделе.
Сумма выплаты = цена проданных товаров − вознаграждение Комиссионера − комиссия платёжного сервиса − суммы возвратов покупателям, одобренных по этому договору.
Выплата производится на банковский счёт или карту Комитента, указанные в кабинете. К каждой выплате прилагается расшифровка по каждому заказу.
Комиссионер ежемесячно формирует отчёт комиссионера, доступный в кабинете магазина. Если Комитент не направил возражений в течение 10 дней после публикации отчёта, отчёт считается принятым (ст. 999 ГК РФ).
За просрочку выплаты Комиссионер уплачивает Комитенту неустойку в размере 0,1% от суммы просроченной выплаты за каждый день просрочки.
7. Обязанности Комитента
Отправлять заказ через службу доставки, указанную Комиссионером, в срок отправки, указанный в карточке (по умолчанию 2 рабочих дня, не более 14). Упаковывать товар так, чтобы он не повредился при перевозке.
Отвечать на вопросы покупателей и Площадки в течение 24 часов.
Отменять заказ только при отсутствии товара. В этом случае покупателю возвращается полная сумма, вознаграждение не начисляется.
Поддерживать актуальные остатки, цены и сведения о товарах.
8. Обязанности Комиссионера
Обеспечивать работу сайта, приём оплаты, выдачу чеков, организацию доставки и поддержку покупателей.
Перечислять выручку и предоставлять отчёты в сроки, указанные в разделе 6.
Рассматривать претензии покупателей. Комиссионер отвечает перед покупателем как продавец и после урегулирования претензии вправе предъявить Комитенту требования, если недостаток возник по вине Комитента (ст. 993 ГК РФ).
9. Возвраты и споры
Товар надлежащего качества покупатель может вернуть в течение 7 дней после получения; обратную доставку оплачивает покупатель. Возвращённый товар передаётся Комитенту.
Недостаток товара или несоответствие описанию (заявка в течение 30 дней или в иной срок по закону): спор рассматривает Площадка — ответ за 24 часа, решение за 5 рабочих дней, решение можно обжаловать. Если недостаток подтверждён, обратную доставку и возврат покупателю оплачивает Комитент; сумма удерживается из ближайших выплат.
Невыкуп заказа и мошеннические заказы: обратную доставку и потери оплачивает Комиссионер в пределах лимита на заказ, установленного в кабинете. Комитент за них не платит.
10. Меры при нарушениях
Комиссионер не применяет штрафы. При нарушении договора применяются только меры из закрытого перечня: предупреждение, скрытие товара, приостановка приёма заказов, расторжение договора.
Каждое решение фиксируется в журнале с указанием причины и сообщается Комитенту; его можно обжаловать в поддержке.
11. Налоги
Комиссионер уплачивает налоги со своего вознаграждения и выручки от услуги доставки. Комитент самостоятельно уплачивает налоги с дохода от продажи своих товаров.
12. Изменение условий
Об изменении размера вознаграждения, условий доставки и ответственности Комиссионер уведомляет Комитента не позднее чем за 45 дней, об остальных изменениях — не позднее чем за 15 дней, через кабинет магазина, Telegram-бот и электронную почту. Все редакции оферты хранятся.
13. Срок действия и расторжение
Договор действует бессрочно. Комитент может отказаться от него в любой момент (ст. 1003 ГК РФ), закрыв магазин; уже оплаченные заказы исполняются, расчёты по ним завершаются в обычном порядке.
Комиссионер может расторгнуть договор только по основаниям раздела 10 или с уведомлением за 30 дней.
14. Персональные данные
Комиссионер передаёт Комитенту имя и телефон получателя и пункт выдачи только для исполнения заказа. Комитент обязуется использовать их только для этого, не передавать третьим лицам и удалить после исполнения заказа и истечения сроков возврата.
15. Реквизиты
Комиссионер: [Юрлицо, ИНН, ОГРН]. Электронная почта: support@example.ru.
Другие документы: Оферта для покупателей · Политика обработки персональных данных